高校教师面试辅导员面试
微博

微信

在线咨询

当前位置:主页 > 面试技巧 >

面试技巧

辅导员面试丨让沟通成为学生之间的融合剂

来源:未知 时间:2021-03-30 作者:admin 阅读量:125

一、案例概述

 

小金(化名)是一个性格内向的女孩子,学习上认真刻苦,生活中待人友善,是班级的班委成员,工作上认真负责。

 

在大一开学初的某一天,小金突然来到办公室对辅导员老师说:“老师,我能申请换个寝室么?”说着说着哭了起来。辅导员老师就先安抚她的情绪,告诉她无论遇到什么事情都是可以解决的,等到小金情绪稳定了,通过沟通交流了解到小金出现这样的问题,是与同寝室的小月(化名)相处不愉快造成的。

 

辅导员老师后续通过跟小月以及同寝室的同学深入的了解后得知,矛盾主要集中在以下几点:

 

首先,小金平时是一个很文静、很乖巧的女孩子,而小月的性格活泼,大大咧咧。在竞选班委时小月的好朋友与小金竞选同一职位,最终小金当选,小月由此心生怨恨。

 

其次,小月喜欢晚上打游戏到很晚,而小金睡眠浅,习惯早睡,小金劝她不要打游戏到很晚,她还特别生气对小金乱发脾气,甚至恶语相向。小月打游戏的行为严重影响小金的睡眠质量,什么时候游戏结束小金才能什么时候入睡,晚上睡眠不好,进而影响白天的上课质量,长此以往,让小金学习效率下降,每天都非常苦恼,心情很低落,久而久之让小金深受困扰。

 

二、案例定性及关键点

 

1、要准确定位该事件的性质。这是一件学生因宿舍关系紧张而引发自卑、烦恼和抑郁等心理障碍的案例,如何缓解两名学生的人际关系,让她们回归正常的相处轨道至关重要。     

 

 

2、该案例讲述的虽然是突发性事件,但问题的解决并不能一蹴而就,需要循循善诱、因势利导。如何引导小月学会换位思考,与同学和平友好相处;摆正心态,客观地评价他人;养成良好的作息习惯,科学规划大学生活,不沉迷网络游戏,以上都是亟需解决的问题

 

三、解决思路和实施办法

 

1.进行心理辅导,倾注关心和爱心,修补关系裂痕高职 “00 后”大学生正值青春期,要面临成长成才、社会适应和人际关系处理等。

 

这些成长中所遇到的众多情况致使他们产生了许多心理问题,会直接影响学生的日常情绪和学习兴趣。小金主要存在烦恼、抑郁等情绪障碍;而小月主要存在以自我为中心的心理障碍。针对以上问题,作为辅导员,积极协助学校心理咨询室对她们开展心理治疗,以关心和爱心为主线,分别采取及时、恰当的安抚与指导,对小金和小月的关系进行了修补。

 

通过心理治疗,小金学会了调节和发泄情绪;而小月也学会了将心比心、换位思考。最终,不仅切实地帮助小金和小月解决困扰他们的心理障碍,还缓解了她们的宿舍矛盾,让她们回归了正常的相处模式。

 

2.加强正面引导,给予鼓励和肯定,重新树立信心。为班主任,及时找小金进行谈心、谈话,从正面引导小金,举一些充满正能量的例子,让小金重新树立信心,找回学习的兴趣和动力。同时,鼓励她积极参加学校各种文娱活动,让她在活动中感受到了快乐,找到了归属感。

 

3.联合家庭教育,注重交流与沟通,发挥父母威信,父母在孩子心目中有着别人不可替代的地位和威信,获得父母的支持比什么都重要。

 

 

因此,积极鼓励父母在平等的基础上与孩子进行沟通,了解他们的内心世界,并善于发现孩子在生活和学习中遇到的问题,以帮助孩子在实际生活中获得成功和幸福。

 

之后小金在父母的关心和爱护下,也逐渐走出阴霾,变得乐观、快乐起来。而小月的父母教育她学会分享,保持平常心,与同学友好相处,不随意欺负别人。同时,也引导小月确立了学习目标,科学规划了大学生活。最后,小月私下也向小金真诚地道歉,表达了自己的后悔与愧疚之情,并成功取得了小金的原谅。

 

四、工作思考与启示

图片
 

 

1.深入学生群体,掌握学生动态。只有切实地深入到“00 后”学生之中,持续地关注学生,才能洞察学生每个时期的状态,发现问题,及时做好心理危机预防和干预。辅导员老师可通过线上线下相结合的方式,线上可利用 QQ 群、微信群、微博和抖音等方式,时刻关注学生网上动态;线下可通过宿舍座谈,课堂听讲,场地参加活动等方式掌握学生状况。做到全方位关注学生动态,掌握学生信息。

 

2.用心理解学生,真切关爱学生。作为一名辅导员,能够用包容的心态去看待新时代高职院校“00 后”大学生。这就要求思想政治教育工作应与时俱进,兼容并包,能用兼容并包的心去理解学生。在教育学生时应有宽阔的思维和博大的胸怀,鼓励、引导学生确立学习目标,科学规划大学生活,合理安排时间,健全人格,提高人际交往能力。

 

同时,真心关爱学生,允许他们犯错误,但能够做到知错就改。在平时的工作中能够深入学生宿舍,对宿舍成员进行团体辅导,倾注耐心和关心,让每位学生切实地感受到老师的关爱。恰当的时机、合适的环境、关怀的话语,不仅能让很多复杂的问题和矛盾迎刃而解,还能让学生在关爱中健康快乐地成长。

 

3.提升专业素养,服务班级学生。新时期“00 后”学生心理问题往往具有隐蔽性,而辅导员对学生的心理健康甄别能力是进行心理危机预警和干预的重要前提,因此,提升辅导员心理专业素养必不可少。一方面,辅导员需要不断完善自我,经常参加各种心理讲座,加强对心理学相关知识的学习,掌握大学生常见的心理健康问题筛查和治疗方法,以提高整体业务水平,帮助学生解决心理问题。    

 

4.加强家校联动,共同解决难题。大量高校心理健康教育工作实践表明,大学生心理健康问题与家庭教育密切相关,不论是父母的过分溺爱,还是父母的过分严苛,都会直接导致学生出现各种心理问题。家庭的力量在高校危机干预工作中至关重要,家长的积极配合可以有效地改善孩子的身心健康。

 

在校大学生如有异常行为和心理健康问题应及时与家长沟通,努力争取家长的充分配合,并进行深入细致的交流,共同解决问题,形成以学校为基础,家庭为辅助,“以学生为中心”育人理念的心理危机干预机制。辅导员工作繁杂而琐碎,需要勤思考、强创新,不断地进行经验总结,为今后对学生的辅导工作提供了一定的参考价值。


相关阅读
微信公众号

公众号

新浪微博

新浪微博

回到顶部